Поневіряння шепетівчан через монетизацію субсидій: від листа до отримання коштів

Із 12-го березня шепетівчани масово отримують субсидію грошовими коштами. У листах від Міністерства соціальної політики йшлося, що кожен може обрати зручну дату і час візиту у відділення Ощадбанку за допомогою сервісу призначення зустрічі на офіційному сайті Банку. Втім, чи все так просто? Перевірити спробувала на власному досвіді.

Для будь-якого онлайн-сервісу важлива його безперебійна робота. Особливо коли мова йде про великі навантаження, що пов’язані з обробкою запитів майже всього населення. І забезпечити надійну роботу сервіса може тільки надійний і потужний хостинг, такий як CityHost. Серед основних його переваг: велика швидкість завдяки SSD-дискам, безпека та надійність, і найголовніше — пезперебійність, навіть під час технічних робіт. Детальніше на сайті: https://cityhost.ua/uk

Отож, найперше, що варто було зробити — зареєструватися на сайті Ощадбанку. За допомогою покрокової інструкції заповняю всі форми та реєструюся. Для того варто вказати свій номер телефону та паспортні дані. Далі обираю зручне відділення Ощадбанку та найбільш оптимальний час.

Але вже тут виникають певні труднощі. Попри те, що відділень у Шепетівці кілька, єдине, де записатися можна було на зустріч у найближчі дні, — це на вулиці Залізничній, що поруч із Привокзальним ринком. У всіх інших — запис, щонайменше, через тиждень.

Отож, зустріч призначено на 10:30 наступного дня.

«Візит у відділення Ощадбанку для отримання виплати по субсидії призначено! Виплата буде здійснена через систему грошових переказів «Швидка копійка». При собі необхідно мати паспорт та ідентифікаційний код», — повідомляють на сайті.

У зазначений час у відділенні велелюдно. У касі уточнюю, де та як отримати грошові кошти та оформити картку для подальшого нарахування субсидії.

— Займайте чергу, — говорить касир. — Тут — жива черга.

До слова, черг тут дві.

— А нема різниці, чи реєструвався на сайті, чи ні? — уточнюю у касира.

— Тут всі по запису, — відповідає жінка. — А пенсіонери йшли без запису, займають чергу, тому прийом переноситься на пізніше.

Відтак, мені порекомендували домовлятися із громадянами, аби пропустили згідно з призначеним часом. Але, тут всі по запису… Отож, займаю чергу до спеціаліста, який оформить всі необхідні папери. Переді мною вишикувалися 4 особи.

— Мені призначено зустріч на 09:30, а наразі вже 10:40, — розповідає молодик, що стоїть попереду.

Люди обурюються. Жінка, що прийшла пізніше теж згідно з призначеним часом, не розуміє, де ж обіцяне вчасне обслуговування. Однак, попри гнів з боку відвідувачів, всі покірно чекають, адже розповідають, що за наглість можна ще й ліктем отримати в бік.

— Мені говорили, що весь процес оформлення субсидії триває 5 хвилин, — пояснює пані Оксана.

Однак, цей міф ми розвіяли. Насправді весь процес оформлення картки банку та отримання готівки триває в середньому 20 хвилин. До цього варто ще додати час, проведений в очікуванні. Тут вже як пощастить: від кількох хвилин до кількох годин. Картку для виплат можна буде отримати орієнтовно через 2 тижні. Кошти за переказом «Швидка копійка» видають відразу.

— У мене обід вже закінчується, — говорить військовослужбовець до своєї дружини, що також прийшов отримати виплату.

— Стій, субсидія — важливіша за обід! — відповідає йому жінка.

Не краща ситуація і у центральному відділенні Ощадбанку. Попри те, що працівників тут більше, черги теж є.

— Я записалася в електронну чергу, але лише після скандалу із запізненням змогла все ж таки оформити всі документи, — бідкається клієнтка. — Не хочу мати нічого спільного з цим банком. Та й для чого оформляти картку, якщо субсидію видаватимуть лише 2 місяці?

Зі слів цієї молодої пані, їй ще пощастило. Адже вона потрапила на прийом лише на півгодини пізніше, а чоловік, якого зустріла у відділенні, стояв із 9-ої години до 12-ої.

Отож, попри анонс доступності послуг, шепетівчанам поки що варто набратися терпіння. А наступні виплати вже будуть надходити на оформлену картку.

Поділитися посиланням:
FacebookTelegramViberWhatsAppTwitter

Новини партнерів


4 коментарі до статті «Поневіряння шепетівчан через монетизацію субсидій: від листа до отримання коштів»

  1. Людмила Людмила коментує:

    Чому вибрано саме цей банк? Хто його підтримує??? Жахлива така процедура 😡 придумана, особливо пенсіонерам.

  2. Protsun Elena коментує:

    Державний банк,тому обрали саме його.

  3. Svetlana Popova коментує:

    Реєструвалась 13. 03 на 9.30 у відділення на Островського 81. Переді мною чоловік теж по запису на 9.15. Програма не працювала. Тож попросили прийти після обіду. Зайшла після 15.00, прийняли без черги, хоча й людей було всього двоє. Тож, на цьому відділенні попередній запис працює. Я задоволена

  4. Eugene Freilikhman коментує:

    Svetlana Popova, цікаво, а ті двоє, які можливо теж по запису прийшли і вимушені були чекати поки вас без черги приймали (не з вашої вини), теж були задоволені? А у вас мабуть багато вільного часу є, щоб два рази до банку ходити і при цьому залишитися задоволеною. Зрозуміло, що будь-яка система може дати збій, статися непередбачувана поломка тощо. Але тут питання до організації всього процесу. Бо раніше повідомлялося, що рахунки будуть створюватися автоматично і спеціально йти до банку потреби не буде. Завжди можна придумати ефективніший спосіб. Наприклад, розіслати людям разом з тими листами ще й картки. До речі, колись саме Ощадбанк мені прислав у конверті картку, на яку колись у майбутньому мали б приходити компенсації по радянським вкладам. Гроші не прийшли, а термін дії картки давно сплив, але це демонструє, що можна і так робити. А деякі сучасні банки взагалі картки роздають як візитки в супермаркеті. І достатньо таку картку пізніше активувати і у вас є готовий рахунок. Або можна відкрити рахунок онлайн, а картку замовити додому поштою. Але чомусь хтось вважає, що якщо людина ні з ким не посвариться у черзі, то і задоволення ніякого не отримає (жарт 🙂


Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Я ознайомився/лася та погоджуюся з Правилами коментування та Політикою конфіденційності


Теґи публікації


Вам також може бути цікаво



Читайте у цій рубриці