Скандал у Славуті: як мешканці стоять годинами в сервісному центрі Пенсійного фонду і що робить мер
Сьогодні, 18 грудня, міський голова Славути Шепетівського району Василь Сидор особисто відвідав сервісний центр ПФУ у громаді. Причина — численні скарги славутчан та жителів сусідніх громад Славутчини на «живі» черги.
Люди змушені годинами чекати у коридорі та на вулиці, щоб оформити пенсію, пільги, отримати довідку чи скористатися іншими послугами Пенсійного фонду.
«Як повідомлялося раніше, відповідно до урядових постанов, з 1 липня 2025 року призначення та виплата окремих державних соціальних допомог, здійснюватиметься Пенсійним фондом України. Йдеться про 39 видів державних соціальних виплат — зокрема, чорнобильські виплати, соціальні стипендії, допомоги малозабезпеченим сім’ям, особам з інвалідністю тощо. Раніше ці виплати призначалися та здійснювалися органами соціального захисту населення, у тому числі управлінням соціального захисту виконавчого комітету Славутської міської ради. Наразі ці функції передані до Головного управління Пенсійного фонду України в Хмельницькій області», — зазначають у Виконавчому комітеті Славутської міської ради.
Центр надання адміністративних послуг у Славутській громаді здійснює виключно прийом заяв та документів, проте доступу до інформаційних баз ПФУ він не має.
Ситуація є неприпустимою, адже громадяни не повинні бути заручниками реформ. Недопустимо, щоб люди похилого віку чи родини захисників стояли годинами в чергах.
«Ситуація, яка склалася — вкрай негативна. З цього приводу у телефонному режимі вже спілкувався із керівництвом Головного управління ПФУ в Хмельницькій області та обласною адміністрацією. Наголосив на важливості налагодження спільної роботи та чіткої взаємодії між міськими службами та ПФУ, щоб розвантажити спеціалістів і забезпечити швидке надання послуг. Будемо вживати всіх можливих заходів, аби врегулювати цю проблему. Соціальні послуги мають бути доступними та якісними», — наголосив міський голова Василь Сидор.
Крім того, направлено звернення до відповідних інстанцій з метою врегулювання озвучених питань.
— публікація містить фотогалерею;
— публікація містить відеоматеріали;
— матеріал опублікований на правах реклами;
— посилання на коментарі.
Залишити відповідь