Перші хвилини після трагедії: у Хмельницькому ізраїльські фахівці навчали поліцейських
У Хмельницькому відбувся тренінг для працівників поліції, які одними з перших прибувають на місця надзвичайних подій і щодня багато спілкуються з людьми. Цього разу фокус був не на протоколах чи спорядженні, а на тому, що часто вирішує половину успіху на місці трагедії: як підтримати людину в стані шоку, як правильно говорити зі свідками й потерпілими та як не «згоріти» психологічно самим.
Довідка
Israel Trauma Coalition (ITC) — ізраїльська коаліція/неурядова організація, заснована у 2001 році (з ініціативи UJA Federation of New York), яка розвиває підхід «безперервної допомоги» під час криз: від підготовки й реагування до відновлення після травматичних подій. ITC працює над зміцненням стійкості громад, навчає фахівців та служби реагування, а також ділиться практиками психосоціальної підтримки в Ізраїлі й у міжнародних проєктах.
В Україні коаліція співпрацює з системою МВС у форматі тренінгів і навчальних програм з кризової психологічної допомоги та самодопомоги для профільних служб.
Навчання проводили спеціалісти Israel Trauma Coalition (ITC) — організації з багаторічним досвідом у сфері психосоціальної підтримки, зміцнення стійкості громад і підготовки до надзвичайних ситуацій. Для Хмельниччини такі тренінги проходять у межах реалізації меморандуму про співпрацю між МВС України та Ізраїльською Коаліцією травми.
Програма тренінгу була максимально прикладною. Правоохоронці відпрацьовували алгоритми первинної психологічної допомоги в кризових умовах — коли людина дезорієнтована, налякана, може не контролювати емоції або, навпаки, виглядати «кам’яною» через сильний стрес. Окрему увагу приділили навичкам психологічної самодопомоги, адже поліцейські регулярно опиняються поруч із болем і втратами — на місцях обстрілів, ДТП та інших надзвичайних ситуацій.
Важливо, що навчання не обмежилося теорією. Учасники розбирали типові кризові сценарії й тренувалися спілкуватися з потерпілими та свідками так, аби не поглиблювати травму необережними словами чи тоном. У подібних моментах навіть дрібниця — як поставлене запитання або пауза в розмові — може або повернути людині відчуття опори, або навпаки посилити розгубленість.
Старший психолог роти поліції особливого призначення «Богдан» ГУНП в Хмельницькій області Олеся Редик зазначила, що тренінг дав багато практичних інструментів для щоденної роботи:
«Під час навчань ми відпрацювали чимало дієвих технік психологічної допомоги, які варто використовувати у роботі з населенням в різних кризових ситуаціях. Переконана, що ці знання та вміння стануть в нагоді кожному з нас».
У час, коли надзвичайні події, на жаль, стали частиною нашої реальності, подібні тренінги — це про якість допомоги на місці та про людяність у найважчі хвилини. Бо інколи перші слова, які чує потерпілий, — це не просто формальність. Це точка, з якої починається повернення до рівноваги.
— публікація містить фотогалерею;
— публікація містить відеоматеріали;
— матеріал опублікований на правах реклами;
— посилання на коментарі.
Залишити відповідь