Як відновити доступ до зламаного акаунту у Facebook?
Помітили підозрілу активність у вашому Facebook-профілі? Слід розібратися, що сталося. Можливо, ваш акаунт зламали. Центр демократії та верховенства права розповідає, як запідозрити злам та що робити у цьому випадку.
Ознаки, що акаунт могли зламати:
- Змінилася основна світлина профілю.
- З’явилися дописи чи повідомлення, яких ви не писали.
- Виникли проблеми з входом чи двоетапною перевіркою.
- У Центрі облікових записів Meta з’явився невідомий Instagram-акаунт.
- Ви отримали сповіщення про несанкціонований вхід.
- Прийшов лист від Facebook про зміну email або пароля, яку ви не робили.
Що робити, якщо у вас є доступ до акаунту?
- Перейдіть на сторінку повідомлення про випадок зламу: https://www.facebook.com/hacked
- Виберіть причину підозр та натисніть «Продовжити».
- Виконайте запропоновані кроки: змініть пароль, перегляньте останні входи в акаунт, перевірте налаштування безпеки.
- Якщо хтось змінив email акаунту, Facebook надішле лист на стару пошту з посиланням для скасування змін. Натисніть його, щоб відновити контроль.
Що робити, якщо доступу до акаунту вже немає?
- Відкрийте сторінку відновлення акаунту: https://www.facebook.com/hacked. Обовʼязково робіть це з пристрою, який ви раніше використовували для входу.
- Виберіть «Мій обліковий запис зламано».
- Введіть email, номер телефону або ім’я профілю.
- Натисніть «Це мій обліковий запис». Якщо акаунт не знаходиться — скористайтеся додатковими порадами Facebook.
- Натисніть «Відновити» та виконайте інструкції системи.
- Facebook може запросити документ, що підтверджує вашу особу (паспорт, водійське посвідчення, інші офіційні документи).
Порада:
Регулярно перевіряйте налаштування безпеки, додайте актуальні email та номер телефону, використовуйте двофакторну автентифікацію та уникайте введення даних на підозрілих сайтах.
Детальніше про те, як відновити доступ до зламаного облікового запису Facebook, читайте у консультації за посиланням.
Поділитися посиланням:
Підписатися на наші новини у месенджерах:
— публікація містить фотогалерею;
— публікація містить відеоматеріали;
— матеріал опублікований на правах реклами;
— посилання на коментарі.
Залишити відповідь