Куди скаржитися на шахраїв в Інтернеті

Куди скаржитися на шахраїв в Інтернеті

У разі інтернет-шахрайства подавати заяву слід до поліції. Також варто звернутися із заявою до банку, в якому обслуговуєтесь, чи у службу підтримки платіжної системи, через яку перераховували кошти. Саме так рекомендує поліція Хмельницької області.

Куди і як подати заяву?

На сайті Департаменту по боротьбі з кіберзлочинністю НПУ України можна оформити електронну заяву про випадок правопорушення. В онлайн-формі необхідно залишити контактні дані, а також детально описати, як ви постраждали від дій шахрая. Графу «Зміст Звернення» дуже важливо заповнити відповідно вимог Закону України «Про звернення громадян».

«Також заяву про шахрайство ви можете написати у будь-якому найближчому до вас відділку поліції, або ж надіслати своє звернення на офіційну електронну адресу правоохоронного органу, зазначену на його сайті. Звертаємо вашу увагу, що сторінки правоохоронних органів у соціальних мережах не є офіційним каналом для повідомлення про правопорушення. Звертайтеся за номером 102 або ж оберіть один із перерахованих вище способів подачі заяви», — зазначає поліція Хмельницької області.

Якщо гроші були перераховані шахраєві через платіжну онлайн систему, то варто звернутися в службу підтримки цієї платіжної системи. Є ймовірність, що після цього гаманець афериста заблокують. У деяких випадках можна буде навіть дізнатися дані паспорта власника рахунку. Це дасть можливість звернутися з позовом до суду.

Як захистити себе від шахраїв?

Щоб не стати жертвою шахрайства у мережі, потрібно бути дуже уважними і стежити за тим, щоб ваших особистих даних не було у відкритому доступі. Крім того, варто:

  • періодично змінювати ПІН-код банківської картки. Пам’ятайте, що, розраховуючись карткою в будь-якому закладі, ваш ПІН-код може фіксувати камера спостереження. Тому, розраховуючись карткою, прикривайте термінал вільною рукою;
  • користуватись банківською карткою з чіпом, оскільки такі картки мають додатковий захист від шахрайства і практично не піддаються шахрайським операціям;
  • перевіряти продавця, промоніторивши його в інтернет-мережі. Часто шахраї навіть не змінюють номери, а «працюють» під одним і тим же весь час. Тому в Інтернеті про них може бути багато відповідних відгуків;
  • завжди ігнорувати дзвінки і SMS з проханням кудись передзвонити або оплатити відправку вашого виграшу;
  • проводити платежі в Інтернеті тільки через авторитетні сайти. Не ризикуйте оплачувати рахунки на незнайомих ресурсах, тим більше, якщо комісія підозріло низька. Це можуть бути сайти-підробки, які є частиною схеми шахрайства по банківській карті;
  • приймаючи оновлення на смартфон, ніколи не вводьте дані своєї карти. якщо програма запитує таку інформацію, відразу блокуйте її.
Поділитися посиланням:
FacebookTelegramViberWhatsAppXThreads

Підписатися на наші новини у месенджерах:

Новини партнерів


22 коментарі до статті «Куди скаржитися на шахраїв в Інтернеті»

  1. Оксана коментує:

    Допоможіть викристи шахраїв, які скористалися моєю вальтною карткою та внаслідок шахрайськіх дій протягом місяця списувалися гроші через онлайн платежі. Телефоном та мобільним додатком в мене не було можливості користуватися так як на данний момент я знаходжуся у Польщі. Лише учора дізналася про те, що напротязі місяця з 15.11 по 7.12 було витрачено 3000 дол з різних інтернет сайтів. Виписки з банку мені надали. Інформацію щодо картки я нікому не надавала та ніколи карткою не користалася.

    • ТвійБанківськийРахунок коментує:

      А що, в Польщі відсутній Інтернет чи на кордоні забрали мобільний телефон?

  2. Мар'яна коментує:

    доброго дня мене обдурила дівчина яка продае під час Війни український додаток за гроші а сам додаток не дае просить 1000 грн и зникае вона займається шахрайством и зникае и гроші не повертае прийміть якісь міри її звати Яна Шаргородська проживае в Вінницькій області її подругу звати Анна Шевченко це її спільниця будь ласка прийміть якісь міри щоб вона повернула мені мої гроші

    • Твій Мобільний додаток коментує:

      що за додаток хоч? деталі якість будуть?

  3. Марина Зойко коментує:

    Добрий вечір сьогодні рано з моєї Ощадбанку карти іменної знято всі кошти я написала заяву до поліції місто.Сміла гроші були переведені на іншу карту непонятно яку,я звонила на гарячу лінію сказали звернутися до поліції,я все зробила .

    • Mariia Kobrynska коментує:

      До мене подзвонили
      Потім запитали чи я користуюся карткою і якою
      На другий день коштів вже не було
      Що робити підкажіть

    • Тетяна коментує:

      Христос Воскрес! Вітаю!
      Маю таке питання, куди написати скаргу на власника інтернет магазину в Харкові?
      Ситуація така, я купила спортивний костюм в інтернет магазині по передплаті , через платформу в тік тоці. Довго вагалася, на рахунок передплати, але слідкувала за ними в інтернеті десь біля року, була впевнена що все буде ок. Костюм прийшов, поміряла, але кофта була на 2 розміра більша, із браком біля комірця. Штани мого розміру. Попросила продавця замінити, на що вона нормально відреагувала, і пообіцяла замінити на потрібний розмір, звісно ніхто не вибачився, як так і треба. Я відправила кофту назад 28.04, 29.04 кофта вже приїхала на відділення в м.Харків. Кожного дня я нагадувала про себе, мене кормили обіцянками, але обмін, я так і не отримала. 3.05 я написала продавцю, вона відповіла, що відправила. 04.05 я їй написала вже з претензіями, що вона обманює, і нічого не відправила, на що вона мені відписала, що я не в собі, і заблокувала мене. Всю переписку ми проводили в інстаграм, де а неї 2 сторінки. 04.05. зайшла на стрім в тік тоці, і знову їй написала, щоб вона зробила відправлення, і що я чекаю 6 днів. Вона розізлилася, і знову заблокувала, сказавши що вона не любить коли їй пишуть на стрім, і кофту вона мені тепер не відправить. Що можна зробити в даній ситуації, знаю її сторінки в мережах, а також адресу, де в неї знаходиться магазин в Харкові. Як бути , порадьте будь ласка.

  4. Катаріна коментує:

    до мене надійшов дзвінок з номера 0445859584 з повідомленням про те, що мою картку нібито заблоковано і зі мною буде говорити працівник банку… у суботу, ага. Будьте уважні, люди! Блокуйте шахраїв!

    • Леся коментує:

      доброго дня мене тоже на дурили шахрай допоможіть знайти вихід

  5. Виктором коментує:

    Доброго дня, подавала як в приваті24 так і звонила в кіберполіцію тут ні хто не відповів. Наткнулась на шахрая, заплатила. 3550 а товар не відправили і залокували ФОБ продавця Кожедуб Максим Сергійович продавець в інстаграмі

    • Юлія коментує:

      В мене аналогічна ситуація! Теж заплатила гроші, товар не відправили ще й заблокували! І теж гроші відправляла на ФОП Кожедуб Максим Сергійович

      • Олена коментує:

        Доброго дня! Аналогічна ситуація з цим ФОПіком. Гроші ніхто не повернув і не поверне скоріш за все. В інстаграмі і телеграмі “торгують” технікою з-за кордону

  6. Ирина Суббота коментує:

    доброго дня мене надурив інтернет магазин одягу який взяв з мене передоплату за костюм пообіцявши надіслати його в теченіі 10-14 днів але ні про що не повідомивши я дала про себе знати коли пройшло вже 24 дня і на вимогу повернути мені гроші мене заблокували

  7. Костянтин Дронов коментує:

    Доброго дня! У мене сталася проблема . Хотів купити акаунт а мене кинули на гроші. що робити ?

  8. Владислав коментує:

    Фейсбук шахрайство

  9. Інна коментує:

    Доброго дня. Що робити коли колективна заява, зареєстрована в кіберполіції, місто Київ. Шахрайство через інтернет ресурси, при покупці авто. Договір з компанією був на придбання авто. Авто отримали з великим трудом, але воно вийшло набагато дорожче обіцяної суми продавцем. Авто з Америки. Поліція була в компанії, але про хід розслідування не повідомили. Ми запросили адвоката, той у них уже і через суд запит подав, щоб надали інформацію про хід розслідування справи ( кримінальна справа, шахрайство), але тиша, адвокату відписалися, але ніякої інформації не дали. До поліції подавали докази шахрайства, фальшиві інвойси і настоящі, де чітко видно що людей обманули на кошти. Компанія помимо своїх послуг на доставку авто, накручувала додаткові суми зверху, через підробні інвойси, і виставляла людям чеки вище фактичних, хоча у договорі на доставку авто зазначено що людина повинна сплатити фактичні витрати на доставку авто. Авто покупець оплачував частинами. Аукціонний збір та авто + доставка по морю, доставка в Київ.

  10. АНДРЇЙ коментує:

    ДОБРОГО ДНЯ Я КУПУВАВ СМАРТФОН А ПРИСЛАЛИ ПІСОК В КОРОБЦІ ЗАПАКОВАНИЙ В ЗАВОДСЬКУ ПЛІВКУ САЙТ НАЗИВАЄТСЯ https://online-ua.shop/ НА ЗВЯЗОК НЕВИХОДЯТЬ ПРОСЯТЬ ЩОБ Я ПОВЕРНУВ КОРОБКУ НО ПРИ ЦЬМУ НА ЗВЯЗОК ЗІ МНОЮ НЕХОЧЮТЬ ВИХОДИТИ НОМЕРИ НА САЙТІ НЕПРАЦЮЮТЬ СПІЛКУВАНЯ ТІЛЬКИ ЧЕРЕЗ ВАЙБЕР АБО ТЕЛЕГРАМ ІТО ТІЛЬКИ ПЕРЕПИСКА ТЕЛЕФОН КУПУВАВСЯ ОЛХ ДОСТАВКАЮ БЕЗПЕЧНА УГОДА ,НО ТАК ЯК КОРОБКА БУЛА ЗАПАКОВАНА В ЗАВАДСЬКУ ПЛІВКУ МЕНЕ НЕДАЛИ ЙОГО НА ПОЧТІ ЙОГО ВІДКРТИ ПОЯСНИВШЕ ЦЕ ТИМ ЩО ЯК ЩО Я ЙОГО ВІДКРИЮ ТО ПОВЕРНУТИ ВЖЕ НЕЗМОЖУ БУЛО ПРИНЯТЕ РІШЕНЯ ОГЛЯНУТИ ДОМА ПІСЛЯ ЦЬГО ЯК ВІДКРИВ БУВ ШОКОВАНИЙ ТАМ БУВ КУЛЬЧОК З ПІСКОМ НОМЕР КАНТОРИ ШАХРАЇВ 0730372506 ,

  11. Анна коментує:

    інстаграм магазин, написала їм по поводу товару, все пройшло чудово, відписали, сказала адрес і оплатила, проходить декілька днів, питаю де замовлення пишуть, що “багато замовлень, зачекайте трішки” я чекала 4 дні після смс, написала знову, ігнор.. пишу вже третій день після того ігнору, ігнорують і далі. Що мені робити я не знаю, я надіюсь хоть тут якось допоможуть з поверненням коштів..
    дякую за увагу

  12. Анна коментує:

    надурили в інтернет магазині, через декілька днів після замовлення перестали відписуівти (сторіз виставляли) гроші- замовлення немає, порадьте, що можна зробити в подібних ситуаціях?

  13. Аліна коментує:

    Добрий день! Прошу допомоги я зараз спілкуюся з шахраями які вимагають гроши . В інтернеті знайшла фірму яка займається акціями цінних паперів запропонувала мені прибуток але зараз тільки витрати з моєї сторони.

  14. Анонім коментує:

    Пропонують підробіток в інтернеті, телеграм канал по розвитку туристичних ресурсів. На початку все просто: переходить по посиланню і скидувати скрін. Одне завдання 50грн. А потім випадковим чином обирають твій номер для проходження хеппі завдання, де треба доплатити щоб за виконання отримати гроші. При цьому не питають чи хочеш чи можеш ти вкладати. Все підносять таким чином що лише раз доплатиш і все виведеш кошти з бонусом. Я спочатку доплатила 1200, потім 8300 і думала вже отримаю свою винагороду, але ж ні – ще треба 31 тис. А в мене немає таких коштів, тому і не оплатила. І мої гроші не повертають, сказала що звернуся в поліцію, відповіли : ми чекаємо… що далі робити навіть не уявляю. Ось такий підробіток вийшов. Може хто стикався щ такою ситуацією? Підскажіть, як бути?

  15. Ігор коментує:

    Важливе звернення до правоохоронних та контролюючих органів!
    НЕЗАКОННИЙ ТИСК І ТЕМНІ СХЕМИ? СБУ, ДБР, ПОДАТКОВА – ЗВЕРНІТЬ УВАГУ!

    Необхідно провести комплексну перевірку їхньої діяльності щодо фінансової прозорості.

    Моя особиста історія та звернення від інших громадян змушують мене говорити голосно!

    Звертаємо особливу увагу на діяльність групи юридичних осіб, що, за наявною інформацією, асоціюються з паном Голубом В’ячеславом Володимировичем, 24.04.1981 року народження, ІПН 2669919298.

    Погляньте на цей список:

    БО «БФ „ГОЛУБ ФОР ЮЕЙ“»

    ТОВ «ДЕЛЬТА М ГРУП»

    ТОВ «ДЕЛЬТА М ГЛОБАЛ»

    ТОВ «ДЕЛЬТА М ЮА»

    ТОВ «ДЕЛЬТА М КОМПАНІ»

    ТОВ «ДЕЛЬТА М. ІТ»

    ТОВ «ПППВС»

    ТОВ «СЕЙВ КОМПАНІ»

    ТОВ «БІІНСАЙД»

    ТОВ «ДЕЛЬТА М ІНТЕРНЕШНЛ»

    ТОВ «ДЕЛЬТА М 360»

    ТОВ «ДЕЛЬТА М. БР»

    ТОВ «ДМ ФІНАНС»

    ПП «ДЕЛЬТА М ОДЕСА»

    ТОВ «ДМ. БІЗНЕС»

    ТОВ «ЮО „ДЕЛЬТА М“»

    ТОВ «СТУДІЯ РОЗВИТКУ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ»

    ТОВ «ДМ КОЛЕКШН»

    Чому це важливо?
    Діяльність деяких із цих компаній, особливо в частині колекторської роботи, викликає серйозне занепокоєння.

    Просимо розглянути доцільність проведення комплексної перевірки діяльності зазначених юридичних осіб на предмет відповідності чинному законодавству України, зокрема у сфері фінансових операцій, захисту прав споживачів та благодійної діяльності, а також можливих взаємозв’язків між ними та їхньою фінансовою прозорістю.

    Закликаємо відповідальні органи та просимо Службу безпеки України (#СБУ), Державне бюро розслідувань (#ДБР), Державну податкову службу України (#ДПС) та Національний банк України (#НБУ) звернути увагу на цей перелік компаній.

    Шокують історії, пов’язані з колекторською діяльністю деяких із цих фірм. Люди страждають від психологічного тиску, який призводить до серйозних проблем зі здоров’ям, таких як: тривожні розлади, депресія, вигорання, гіпертонія, ішемічна хвороба серця, інфаркт, аритмія, інсульт, діабет.

    Чому правоохоронні та податкові органи мовчать?

    Пане Президент, панове з #СБУ, #ДБР, #ДПС, #НБУ! Подивіться на цей список. Чи може бути, що під прикриттям законної діяльності відбуваються речі, які потребують негайної перевірки?

    Час зупинити можливі зловживання!

    Ваша увага та репост допоможуть привернути увагу до проблеми!

    Зробіть репост! Нехай це побачить кожен, хто може вплинути на ситуацію!

    #Корупція #Шахрайство #ЗахистПравЛюдини #УкраїнаБезКорупції #КудиДивитьсяВлада #Совість #Колектори #ФінансовіПослуги #Перевірка #Україна #ЗахистПрав #ГолубВячеслав #Благодійність


Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Я ознайомився/лася та погоджуюся з Правилами коментування та Політикою конфіденційності

Теґи публікації


Вам також може бути цікаво


White sedan badly damaged in a road collision on a wet highway, orange traffic cone in front; National Police of Ukraine watermark in corner.
Хмельничанка повірила в дистанційну роботу і втратила понад 56 тисяч гривень
Person with blurred face sits in a police interview room; Ukrainian flag banner and police watermark are visible in the background.
Shirtless man with a blurred face surrounded by police in a hallway; one officer wears a 'CRIMINAL POLICE' shirt.

Читайте у цій рубриці


Billboard on a grassy roadside with blue and yellow panels reading 'Будинок - Інтернат' and a logo, set near trees and a dirt road.
Group of men gathered around a man in a motorized wheelchair outdoors near a white van.
Woman holding a cat in a pet store, smiling, with product shelves behind and logos above, Ukrainian caption about an employment service project.
Як знайти адвоката в Хмельницькому: покрокова інструкція для містян
FacebookTelegramViberWhatsAppXThreads